Gestion de sinistres I.R.D. et réparation en nature (REN)
Vous venez de constater un dégât des eaux dans votre habitation? Votre local professionnel? Votre immeuble? La prochaine étape est d’appeler WBCC ASSISTANCE. Soulagez-vous de tous les problèmes liés à la gestion d’un sinistre en faisant appel à notre équipe expérimentée de gestionnaires.
SINISTRE : Dégâts des eaux dans un hall d’accueil
d’un hôtel dans le 92 (Contrat MRP)
D.D.E: chez une assurée MRH
TH : Relevé du Taux d’humidité positif
Pourquoi choisir WBCC ASSISTANCE ?
1. FACILITATEUR de votre gestion de sinistre
2. PRO-ACTIVITÉ immédiate, réactivité gain de temps
3. SOUTIEN administratif et juridique
4. ACCOMPAGNEMENT sur-mesure et personnalisé
5. EMPATHIE de vos clients sinistrés,
6. RELATION clients assurés.
7.EXPERTISE sous 24H sur les lieux sinistrés pour l’évaluation des dommages
8. REPARATION DU SINISTRE un artisan sera mandaté pour réparer le sinistre
D.D.E : colonne descendante MRI
D.D.E : infiltration par le plafond MRP
D.D.E : partie commune d’un immeuble MRI
Fuite sur une colonne descendante d’un immeuble
Nos méthodes de gestion du sinistre
WBCC ASSISTANCE est le spécialiste de la gestion de sinistres en Ile de France. Doté de notre propre centre de Relation Client, nous prenons en charge la gestion de vos sinistres depuis la déclaration jusqu’à la réparation en nature.
Nos gestionnaires sont là pour vous décharger des procédures administratives pour l’indemnisation ainsi que de la recherche d’artisans qui peut s’avérer longue et contraignante.
La gestion de votre sinistre
depuis la déclaration à la réparation
constat amiable dégât des eaux
Valant déclaration de sinistre à adresser dans les cinq jours à votre assureur
La gestion de votre sinistre
auprès de votre compagnie
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Pourquoi nous choisir ?.
- Sans aucune avance de fond pour vos travaux,
- Gestion de vos sinistres,
- Reporting en temps réel de l’avancement,
- Des experts en interne pour une juste estimation de vos dégâts,
- Un réseau de prestataires agréés R.E.P.A,
- Prestation de qualité par des professionnels certifiés,
- Gestionnaires expérimentés en gestion des sinistres.
Notre mission.
PRISE EN CHARGE DE L’INTEGRALITE DE VOTRE PROCESS METIER
UNE VISION 360° DE VOS CLIENTS
- Gestion de vos sinistres
- Suivi et évaluation de sinistres
- Programmation d’un rendez-vous relevés techniques chez le sinistré
- Chiffrage des dégâts
- Suivi du dossier et relevé TH si besoin pour les recherches de fuites (taux d’humidité)
- Envoi des conclusions à la compagnie d’assurance et suivi du dossier jusqu’à la prise en charge
- Programmation et planification des travaux
- Exécution des travaux (Réseau de prestataires artisans agréés)
- Réception des travaux sans réserve
- Contrôle des chantiers avant et après travaux
- Contrôle qualité du chantier (bureau d'études WBCC-BTP)
- Clôture du dossier (envoi de la facture avec le procès-verbal de fin de travaux)
- Enquête de satisfaction
- Etude personnalisée et sur mesure
Bureau d’étude composé d’expert travaux : conseils techniques et administratifs sur votre projet travaux
Prestation et suivi par notre architecte assermenté : conceptions, maquettes 3D, plans et pilotage administratif
Financement et crédits d'impôts
- Aide et mise en relation pour obtenir les aides et/ou réductions fiscales applicables
- Aide au montage de vos dossiers auprès de l’ANAH pour l’obtention de subventions pour vos rénovations de vos immeubles, façades, gros travaux, etc.
- Prêt travaux, Éco-PTZ, prime énergie et subvention
Il s’agit d’apporter à vos clients, propriétaires, locataires, une prestation de qualité efficace et rapide grâce à l’intervention d’un artisan agréé WBCC-BTP.
Nous nous engageons à respecter : les délais de livraison, le CCTP et le CCTG du chantier.
24/24 - 7/7
Contact
218, Rue de Bellevue
92700 Colombes
+33 9 800 844 84
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