Votre Interlocuteur Unique

Nous prenons en charge l’intégralité de tout le process de la gestion de vos sinistres en dommages aux biens immobiliers .

Type de sinistres :

incendie, dégât des eaux, dommage électrique panne électrodomestique, bris de glace, vol ou perte de clés…) relatif à votre contrat

- MRH - PNO - PNE - *

Depuis la déclaration jusqu’à la réparation du sinistre par un prestataire artisan de notre réseau agrée R.E.P.A

WBCC ASSISTANCE assure un suivi complet du dossier technique et juridique

WBCC ASSISTANCE vous offre un service sur-mesure et clé en main dans la gestion de votre sinistre en dommages aux biens.

Nos gestionnaires de sinistre ont pour mission de :

• Servir d’interface entre vous et votre assureur
• Faire le suivi technique, administratif, juridique, relance téléphonique etc…
• Prendre contact avec tous les interlocuteurs indispensables à la bonne résolution du sinistre (Propriétaire, Acquéreur, Locataire, Syndic, Agence immobilière, Voisin, Courtier, Expert assureur, Compagnie d’assurance, etc…) afin de clôturer le sinistre avec des délais de traitements qui sont réduits
• Déterminer le ou les responsables du sinistre
• Regrouper les différents documents nécessaires, facture de la réparation de la cause, devis et chiffrage des dégâts, vérification d’un chiffrage d’une remise à l’identique
• Appliquer les différentes conventions dont relève le sinistre
• Communiquer à la compagnie d’assurance tous les documents relatifs à votre sinistre pour obtenir une prise en charge
• Mandater un prestataire agrée pour réparer le sinistre
• Clôturer le sinistre auprès de votre compagnie d’assurance.

( * )  Voir Lexique

Une solution « Clé en main »

Vous ne vous occupez plus de rien

Une expérience sinistre innovante et transparente

• Sous 24H pour la prise en charge de votre sinistre, 
• Sous 48H le déplacement d’un expert sur le lieu de votre sinistre,
• Suivi du dossier auprès de tous les différents intervenants, lésés, etc..
• Nous vous défendons auprès de la compagnie d’assurance,
• Pas d’entreprise à rechercher,
• Qualité des travaux garantie et à des tarifs négociés
• Pas d’avance de fonds (hors clause contractuelle)
• La réparation en nature de votre sinistre

• WBCC ASSISTANCE s’engage à vos côtés avec beaucoup d’empathie auprès de vos assurés sinistrés,
• Vous accompagne sur la technicité et la complexité des sinistres
• Vous décharge de votre gestion des sinistres I.R.D. depuis la déclaration du sinistre, jusqu’à la Réparation du sinistre par un artisan
• Un gain de temps, pour vos services gestionnaires,
• Une optimisation du coût de la réparation du sinistre grâce aux bordereaux de prix négociés
• Une amélioration de votre S/P,
• Un expert gestionnaire fait le travail à votre place.
• Les experts évaluateurs des dommages possèdent une véritable connaissance métier tenant compte de plusieurs aspects juridique et technique